Вернуться на главную

Пользовательское соглашение

Дата обновления: 20 декабря 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между VPN-сервисом «Candelix» (далее — «VPN-сервис») и пользователем (далее — «Пользователь»).

1.2. Взаимодействие с VPN-сервисом осуществляется через Telegram-бота. Акцепт (принятие) условий настоящего Соглашения происходит в момент создания Личного кабинета.

1.3. При нажатии кнопки «Личный кабинет» в главном меню бота, Пользователю предлагается ознакомиться с юридическими документами.

1.4. Неактивные аккаунты: Администрация имеет право удалить учетную запись Пользователя и все связанные данные, если в течение 6 (шести) месяцев Пользователь не проявлял активности. Под активностью понимается: взаимодействие с Telegram-ботом ИЛИ подключение к серверам по ключу доступа (на любом тарифе: платном, пробном или бесплатном).

2. Тарифы и Условия доступа

Услуги предоставляются в виде ключей доступа (конфигураций). Категории доступа разделены следующим образом:

2.1. Бесплатный доступ

2.2. Пробный период

2.3. Платные тарифы

Отсутствует лимит по трафику. Доступ ко всем локациям серверов.

Актуальная стоимость и сроки действия (1, 7, 30, 90, 180, 365 дней) указаны в интерфейсе бота.

2.4. Особые условия использования

Создавая ключ доступа (конфигурацию) любого типа, Пользователь подтверждает свое согласие со следующими условиями:

2.5. Технические протоколы

Администрация VPN-сервиса самостоятельно определяет, изменяет и настраивает используемые технические протоколы (VLESS, Shadowsocks и др.), порты и типы шифрования для обеспечения работоспособности сервиса. Смена технического протокола на стороне сервера не является основанием для претензий со стороны Пользователя, при условии, что Пользователю предоставлена инструкция или новый ключ для подключения.

2.6. Специализированные локации

В рамках Сервиса могут предоставляться специализированные локации, предназначенные для решения конкретных задач (например, локации «Обход Белых Списков»). Такие локации направлены на обеспечение доступа к ресурсам в условиях повышенных ограничений со стороны интернет-провайдеров или государственных регуляторов (например, при фильтрации трафика по «белым спискам»).

Пользователь осознает и соглашается, что:

3. Правила использования (Fair Use) и Ограничения

3.1. Торренты и P2P

3.2. Запрещенные действия

Пользователю категорически запрещается использовать VPN-сервис для:

3.3. Перепродажа услуг

Перепродажа трафика, ключей доступа или создание публичных прокси-серверов на базе мощностей VPN-сервиса запрещены без согласования с Администрацией сервиса.

4. Ответственность сторон

4.1. VPN-сервис не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе, вызванные неполадками на линиях связи или блокировками со стороны регулирующих органов.

4.2. Отказ от гарантий (Бесплатный тариф): Услуги в рамках тарифа «Бесплатный доступ» предоставляются по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную работу, минимальную скорость соединения, время отклика (ping) или доступность конкретных серверов в любой момент времени.

4.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за любые действия, совершенные с использованием предоставленного ему доступа.

4.4. Зависимость от платформы: Пользователь осознает, что доступ к Сервису осуществляется через платформу Telegram. VPN-сервис не несет ответственности за технические сбои в работе мессенджера Telegram, удаление аккаунта бота администрацией Telegram или блокировку доступа к мессенджеру в стране Пользователя.

5. Контакты