Политика конфиденциальности

Дата обновления: 4 декабря 2025 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разъясняет порядок обработки данных при использовании VPN-сервиса «Candelix» (далее — «VPN-сервис»).

1.2. Регистрируясь в VPN-сервисе, Пользователь дает согласие на обработку технических данных, необходимых для функционирования услуги.

2. Обрабатываемые данные

Мы придерживаемся принципа минимизации данных. Для работы VPN-сервиса используются:

2.1. Telegram ID: Уникальный идентификатор учетной записи Telegram. Используется для авторизации, ведения внутреннего баланса и привязки подписки.

2.2. Технические данные сессии:

• Сведения об устройствах (HWID) — для контроля лимита подключений согласно тарифу.
• Объем потребленного трафика — для учета лимитов.
• Дата и время активности ключа доступа.

2.3. IP-адреса: IP-адрес Пользователя технически обрабатывается сервером в момент установления соединения для маршрутизации трафика, однако он не сохраняется в постоянных логах и не привязывается к истории активности Пользователя.

3. Политика отсутствия логов (No-Logs Policy)

3.1. VPN-сервис гарантирует конфиденциальность действий Пользователя. Мы технически не отслеживаем, не записываем и не храним:

• Историю посещенных сайтов и веб-ресурсов.
• Содержимое передаваемых данных (файлы, сообщения).
• DNS-запросы.

3.2. Мы не используем файлы Cookies и сторонние аналитические трекеры.

4. Использование и передача данных

4.1. Собранные технические данные используются исключительно для предоставления доступа к серверам, обеспечения работы лимитов и обработки транзакций пополнения баланса.

4.2. VPN-сервис не передает данные третьим лицам, за исключением автоматической передачи данных платежным агрегаторам (ЮКасса, CryptoBot, Telegram) в объеме, необходимом для проведения платежа.

5. Удаление данных

5.1. Для полного удаления информации об учетной записи (Telegram ID) из базы данных, Пользователь может направить запрос в службу поддержки @candelixsupport_bot.